云客服平台,以通信和云计算为基础,具备全渠道全触点接入、优质的网络与号码资源、大数据及智能化应用的智能联络平台。 致力于为企业提升客服工作效率,降低管理成本,让企业的客户服务成为新的商业价值。
传统呼叫中心升级换代
客户联络触点增加
智能化应用需求
丰富的客户联络运营经验积累
向移动互联网服务专线发展
更丰富的应用组件
更智能的技术组合
云主机+云储存+云服务
成为主流系统架构
需要规范、优质的企业客户
提供更优质的基础设置(管道)
万众创业下的众包服务
快速承接业务的运营能力
多功能模块,近百种细分项目完全满足系统的需求。
通过饼图、柱状图等形式直观呈现,数据可视化呈现。
可根据需求对统计报表呈现方式定制,按需呈现。
分析报告下载,一键导出便于分析存档。
直观便捷地对全局状态进行监控,把我进度和状态。
凭借丰富的经验和领先的精湛技术,保证用户系统网络平稳、健康地运行
24×7全天候服务,为您第一时间提供咨询、解决问题。
机器人在线服务,依据客户问题针对性解决。无需客服长时间在线。
业内标准质量的全国范围的技术支持服务。 成熟的服务工程升级管理,故障级别定义广泛。
盛德远景意于在保险、金融、电子、科技等众多领域与各公司携手创新,定义未来!